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如何判斷聽眾的類型呢?
找到Key man或是決策者之後,可以用幾個向度來觀察,判斷他是屬於哪一類型的聽眾,然後「對症下藥」!
聽眾類型四象限
我們來看「判斷聽眾類型的這張圖」。
X軸的座標是聽眾的行事性格導向,越偏左的聽眾是屬於比較徵詢聆聽型的人,越偏右的人是較善於發號施令的?
Y軸要觀察的是人格特質,越往上的是屬於工作導向的人,越往下的人是屬於人際導向。
這四種類型的人我們可以用以下兩張圖來說明。
根據X軸和Y軸的兩個向度去觀察之後,大概就可以把聽眾區分成以下四種類型:
◎ 分析型(工程師)
如果以西遊記的人物來分的話,我會把沙悟淨歸類成分析型。這種人往往具有推斷力,做事常常按部就班、一絲不茍,而且非常喜歡搜集、整理、分析資訊。
他們較偏愛有組織的簡報,而他們要求的關鍵詞通常會是「perfect」。
.....完整文章內容請見《104外包網-接案知識庫》
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