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Q、用怎樣技巧才好跟客戶收款?
A、世界上最困難的事情裡,其中大概會有的一件事就是「讓別人心甘情願將口袋的錢掏出給您」,這種情況尤其在民營的中小企業裡更為明顯,分享幾點經驗供您參考:
1. 需制定較為完善的合約條款,付款方式與日期要明訂清楚。
2. 分段驗收與支付費用,降低風險。
3. 專案若開始遇到麻煩爭議時,最好可以祭出雙方需要簽名的進度確認單來做因應。
4. 保留雙方的往來聯繫資料與相關證明,以備將來萬一遇到訴訟時能提出有利證據。
5. 避免客戶扣著尾款不放,當做免費保固,思考如何獲得客戶信任。
.....完整文章內容請見《104外包網-接案知識庫》
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