close
Q、如何避免遇到奧客?
A、以下幾點提供給您參考:
1. 避免承接很急的案件,因為此類案件通常代表客戶時程觀念與控管有問題,即使您勉強承接,之後往往要為這類客戶加班疲於奔命(因為客戶沒有時間觀念,往往事到臨頭求您一定得要配合),您的人員調度與時間分配常常會因此被他打亂,可能會受一肚子氣並得不償失。
2. 一開始態度過於親切的案件,通常可能有鬼,宜加以小心留意,例如筆者曾經遇過某大型資訊公司的標案,該承辦人非常熱心的說,「這是我公司電話、這是我手機號碼、這是我家裡房間電話、剛剛那一位與會的是我們公司小老闆,很有決策權…」,當時筆者才剛開始接案生涯不久,還很感動說這位承辦人真是親切與友善(因為大部分遇到的承辦人姿態都比較高傲與冷酷不耐煩),沒想到筆者才高興沒多久,離開此客戶公司後,就接到此承辦人的私下電話聯繫,才搞清楚這個承辦人還想要暗地收取回扣,以承諾這類案件皆會優先給筆者公司洽談(其實此案件客戶端也還沒有正式招標底定接到),並提供內部相關消息為餌,希望誘使廠商給他好處,並且還在招標前一日貪圖無厭的打電話表示希望好處加碼.,筆者只能說接案也是可以體驗到許多社會與人性的陰暗面,未來筆者在接案時,若有嗅到這類訊息時,都會提早避免或是婉拒,因為這些手段作法畢竟上不了檯面非營運正途。
.....完整文章內容請見《104外包網-接案知識庫》
全站熱搜
留言列表