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你知道自己每天都和許多人達成合約交易嗎？只是你不曾注意它們的存在和法律意義。舉例來說：早晨出門搭公車上班，從你招手要公車停車開始，你就與客運公司發生「載客服務合約」；當你到便利商店買早餐，你就與該便利商店發生「買賣合約」。這些交易或許金額不大，或許每日重複，你不容易感覺到它們的重要性。

不過，如果不幸發生法律問題時，這些小交易的法律意義便決定了你在法律上的權利。例如，你搭乘公車上班，但因為公車與小客車發生車禍，導致你受傷，你究竟該向公車司機請求賠償？還是向公車所屬的公司請求賠償？甚至是向小客車車主請求賠償？這些問題在法律上有不同的解讀。一般而言，你搭乘公車的行為，表示你與公車所屬公司發生合約關係，而公車司機是幫助公司提供服務的人，他們在法律上的地位明顯不同。至於小客車車主就不可能與你有任何交易關係。

從法律上而言，我們日常生活上的合作交易，著重交易雙方協談的內容有無達成一致，法律用語分別為「要約」和「承諾」，它們必須一致，才能成立合約關係。合約內容沒有固定格式，除了幾種交易必須訂立書面合約外，法律沒有規定合約必須簽訂書面，口頭合約也有效力。不過，如果雙方簽訂書面合約，應該注意以下幾點問題：

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