城中市場內有家神出鬼沒的攤位，一星期只出現一兩天，可是只要一出現，攤位前就會有人圍觀，手工精巧的各式軟陶藝品，往往博得眾人讚嘆。女兒坊的每件商品皆是原創作者親手設計、製作完成，由於耗時耗工，每月銷售天數僅6-8天，其餘的日子皆是在創作、生產商品。
目前創作生產主力是姊姊楊佳玲，妹妹玉貞協助一些小品製作，偶有學生交貨寄賣。女兒坊在不缺貨的狀況下，每週至少有一款新作品，創作的方向也許是台灣本土的文化；也許是東方色彩花卉；也許是饒富吉祥富貴意涵；也許是呈現色彩與美的感動；也許是抽象，對軟陶素材的新體驗，例如《璀燦台灣》、《客家藍衫》這兩款設計便是呈現台灣風格的代表作。
從押花到軟陶投資大筆學費
五年級的楊佳玲從復興美工畢業後便嫁做人婦，對手工藝創作情有獨鍾的她，在孩子稍大一點後，開始去學習押花。以一年時間，參加數次的展覽，得到兩次大獎也拿到師資證照，開始開課教學。原本打算邊在家帶孩子，邊教學貼補家用，沒想到招生不是那麼容易，而且花材、教材、庫存..等等花費遠超過學費收入。
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當一個產業逐漸沒落，有的遷廠，有的歇業，卻還是有人繼續欣欣向榮，而且營收年年大幅攀升，這其中的關鍵因素何在？
日前因公去拜訪台北布商公會理事長，也是喬大企業的陳新典董事長。位於迪化街附近的辦公室佔了最頂端的三層樓，挑高的綠化空間加上一望無際的高樓視野，暗喻了主人的胸襟。更特別的是整個辦公室彷如畫廊，牆上處處可見名家畫作，與迪化街布商予人傳統保守的印象大相逕庭。
喬大的主力產品是印花布，工廠位於土城，產品行銷全世界。二十年前台灣的印花布工廠有兩百多家，現在只剩七八家，真正賺錢的也是寥寥可數。而喬大的年收不但以億計算，且年年維持高成長，連金融危機也不構成威脅。貧苦出身、行事低調的陳新典不否認獲利豐厚的事實，因此近年他多默默從事公益。
當我問他，長期研究與收藏繪畫藝術，是否對他經營事業有關鍵性加分效果？他的眼睛立刻亮了起來。原來他們家印花布所用的圖案多來自國外知名畫家或設計師作品，每一張版權動輒上萬。但這些圖案並非直接就能使用，還得經過細密思量後加以修改。他現場拿起幾塊布料侃侃示範解說：包含顏色的搭配比例、色層的深淺變化、花紋圖案的大小與位置、線條交錯的走向…等等，因為畫作是平面的，布做成衣服後卻是立體的，而西方人與東方人身材不同，布料圖案上一個看似小小的差異，變成衣服後的氣質感與飄逸感卻能天差地別。
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「你說嘛！他們都這麼大年紀，難道這麼大的人還需要別人用管的嗎？」
在我面前是一位創業快三年多的中年女老闆，持有一份自己獨特的專長，經過一段非常艱辛的過程，終於到現在公司稍微有些營收，從當初只能雇工讀生一路走到現在，業務量終於可以容納兩位固定員工幫忙相關工作，算是個從創業階段邁向可談營運管理的里程碑，只不過，在這應該要思考如何慶賀階段成就的快樂時刻，他竟然發現他正在面對管理大議題。
其實他遇到的情況在一般公司是非常常見的小狀況而已。某個特定員工因為個性或獨特的做事方式，外加情緒控管不當，導致工作環境不斷爆出火花，工作同仁包括老闆，也怕了他的情緒和個性，為了避免更大的困擾紛爭，大家只好盡量避而遠之不和他有太多接觸，工作上更是想辦法切割和這個人有關係，免得越作越錯的情況出現。
這位女老闆幾乎和所有我見過的女性創業家一樣，非常在意工作環境的氣氛、關係、與團隊合作感，當然也和其他老闆一樣，遇到不好管理的「個人」狀況不敢說、不知道怎麼溝通、更無法談論如何處理，而就在最近一次急著出貨的時節，該位員工又因為某些個人問題爆發情緒，嚴重的態度不良，造成整個環境氣氛受到影響， 另一位員工雖然當場沒有說話，但是卻直接下午向老闆表示有意離開的念頭。
很有趣的，當這位老闆一連串抱怨的講完故事之後，竟然還能加上一段與主題調性不太謀合的結論：「其實那個人能力很好，不好我也不會想請他來幫忙阿... 主要是他個人態度和情緒難以招架而已，我也有錯啦～我不是學管理的，我實在不知道怎麼樣管好他...」
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「從第一天開始做互聯網，我們被人家當作騙子，到後來當瘋子，到今天別人把我們當狂人，我已經根本不在乎別人怎麼看我了，」說起話來極具煽動力的馬雲如是說。
一個英文老師創立中國最大的網路公司，聽起來就像一個神話，但現在馬雲旗下的三大事業體──阿里巴巴、淘寶及支付寶，總會員數超過7億。根據「2010胡潤零售富豪榜」估計，馬雲身價約達50億人民幣（約224億台幣），馬雲從「騙子、瘋子」變成充滿勵志夢想的中國創業典範，「像我馬雲樣的人都能成功，你也能成功！」
1999年，正當全球網路吹泡泡的發熱當頭，馬雲從美國帶回網際網路的夢，他以「盲眼的老虎」比喻網路產業的潛質，於是集資50萬美元創建原生中國的B2B（企業對企業）電子商務網站──阿里巴巴。
當時的阿里巴巴網站僅僅像是布告欄，讓製造商刊登商品，國外買家可以批發購買中國商品。阿里巴巴派出千名業務員，挨家挨戶地說服廠商付費使用這個網路外銷平台。2002年首度獲利，賺入50萬美元，2004年達到「日進100萬美元」的目標。
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〝一雙鞋，能踢幾條街？一雙腳，能換幾次鞋？一口氣，嚥得下幾座城？一輩子，闖幾次紅燈？答案啊答案，在茫茫的風裡。…〞余光中的詩作《江湖上》，多年前由民歌之父楊弦譜成歌曲傳唱，豪氣中混著些許滄桑，打動了無數輕狂年少。人生不過就是江湖，江湖闖蕩，難免漂泊。有些漂泊，需要八方浪跡天涯；有些漂泊卻在方寸間馳騁輾轉。
一雙鞋走過多少路，一枝筆寫過多少字，都是主人的江湖戰果。而當手中一支色筆變成了一根桿麵棍，主人又是經歷一番甚麼樣的旅程？
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「我們生活在個人的時代，也活在這視覺的時代，」中國知名影音網站創辦人王微，在接受中國媒體訪問時這麼說。福建出生的他，擁有歐洲INSEAD工商管理學院的MBA學位，以及約翰霍普金斯大學的計算機碩士學位。
王微形容自己的性格「不安分，好奇心重」，他曾用兩個月孤身駕車行遍美國40多個州，曾徒步攀登乞力馬扎羅，也曾騎1200公里自行車從西藏到加德滿都，甚至還出版過一本12萬字的《等待夏天》。「更希望看到新的東西，看到不同的世界、不同的生活。有些全新的東西，你最好試一試，否則你永遠不知道答案的，」他說。
因為這樣的性格，讓王微在回中國擔任德國媒體集團貝塔斯曼企業發展總監時，發現在傳統媒體的運作中，真正播出的節目，是編輯替觀眾做出了決定。也就在這時候，他接觸到美國當紅的播客（Podcast）風潮，傳統媒體的缺陷就成了新媒體的創意。
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簡單是一種追求對的態度與作對的事情，而不是為了方便省事。
可能是因為現代人的自我要求與工作壓力過大，前些年最流行的生活方式與態度，是早在英國推行有機認證時伴隨而起的「樂活 LOHAS--lifestyles of health and sustainability」，樂活族大略的意思是追求一種健康與永續發展的生活態度，熱中改變及提升個人社群乃至於世界觀念與認同感，與人人強調快樂、用心過活、適可而止等等的生活態度，這個非常「人本」的趨勢帶動了市場一連串強調有機或生機、健康養生、環保、慢食、回收、社會主義、節約與節省、乃至追求個人平衡與成長的消費市場變化與商機。
當時的創業相關課程中，大量的創業者也投入了這樣的樂活創業趨勢，每五位老闆就有一位是屬於相關生機養生或環保健康的業者，在全面性強調用心與簡單的訴求中，每堂課程裡有充滿了個人對生涯、平衡、簡單、與養生健康等需求。
在一場服務簡單化的樂活創業課程中，參與學員大多為已經創業的老闆們，為了能夠在樂活商機中尋找自己的藍海，而投入服務流程的研發行列，就在將近課程尾聲的簡報時間中，一位有兩個孩子的微型企業老闆，面對其他組員的建議與評語，有點不太開心的表示：「唉唷！樂活不是就是要追求簡單嗎？現在的客人每個都只知道跟廠商拗東西、佔便宜、態度又不好，根本就是把服務人員當狗或發洩情緒的工具，我幹嘛要為他們作這麼多？這樣不是給自己壓力，一點都不樂活？創業又不是作公益團體，服務再好又有那個客戶會感謝你？」
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糕餅、果醬、咖啡杯、花生、稻米、積木、拉鍊、休閒農場、腦力開發…，猜猜它們有甚麼共通點？答案揭曉--它們可能都是文化創意產業。
去年母親節台北市政府與經濟部在北市府前舉辦了一場500攤的中小企業超大展售活動，叫做「城鄉禮讚‧台北嘉年華」。半個月招商期吸引了將近750家廠商報名參展，涵蓋烘焙產業、科技產業、特色餐飲、連鎖加盟、無店面零售產業、文化創意產業、養生保健休閒產業、經濟部地方特色產業等八大產業專區。
有趣的是，文化創意產業專區出現爆量情況，預計遴選出60家，卻有超過130家報名，為免競爭過劇導致遺珠之憾，服務人員努力溝通，雖有一些廠商同意轉報自己原屬產業展區，但仍有一些廠商非常堅持自己的文創DNA，它們的產品有些隸屬都會，更有來自遙遠偏鄉。
例如由三個年輕人創辦的「小農主意」，與雲林黑金剛花生農吳啟魯合作，推廣「喜笑花生」品牌。
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2010年11月，一個名為RockMelt的瀏覽器開始發出使用邀請，一時間它成為網路社群爭相索取的新時尚。或許你在想，不過就是一個瀏覽器，RockMelt有什麼特別？但事實上，它的確很不一樣，因為這是擁有「瀏覽器之父」盛名的安德生（Marc Andreessen），結合一群網景「畢業生」的最新力作。
23歲就登上《時人》、《時代》雜誌封面，安德生從一開始，就不是個單純的工程師，而是一個生命緊緊與網路發展相連的時代創業家。
只投資「最好中的最好」
安德生的名言是：「快速移動、不回頭看，把你的信仰放到開放市場上，並相信最適者必將得勝！」而他也是身體力行，印證自己這樣的信仰。放眼望網路興衰史，大概很難再找出其他人，跟安德生一樣，擁有註解商業網路發展的關鍵地位。
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很多人都希望擁有一份屬於自己的事業，可以為自己打拼、為自己賺錢。
但是當老闆不是一件容易的事，到底自己適不適合創業？有多少創業的潛能呢？
104創業網特別為您研發「創業適性量表」，讓您可以評估自己創業的潛能，了解自己創業的特質。
事不宜遲，趕快進入量表，評估一下自己的創意潛力吧！
網路社群媒體當道的年代，一切講求互動，各大品牌無不挖空心思，要把消費者拖下水，透過虛擬串連實體，以實際行動和企業接觸對話。日本服飾品牌UNIQLO進軍台灣市場，以網路排隊活動吸引60萬人參加，門市開幕時果真創造破紀錄排隊人龍，就是個成功的典範案例。而除了遊戲、票選、有獎活動、趣味影片分享之外，品牌還可以用甚麼訴求去進行消費者動員？
一條原本看來髒亂灰樸樸的街道，建築物外牆斑駁老舊還夾雜著亂七八糟的塗鴉，這是巴西某個觀光勝地的一個角落。某日突然走進一群人，手上提著桶子與刷子，桶子裡是各種顏色的塗漆料。接著就看到一棟一棟的建築刷上紫色、藍色、綠色…，在耀眼的陽光下閃爍生輝，彷彿灰姑娘換上公主的華服…。得利塗漆〈Dulux〉自2010年三月起開始在全球各地推動Let’s Colour的活動，巴西、法國、印度、土耳其、中國、英國…，一個接一個國家輪番上演，每次都動員了當地超過100人以上參與，他們將漆料融入當地景觀特色，也傳達了色彩的文化觀點。例如印度的德普素有「藍色城市」的稱號，大部分的建築與街道都是藍色。此次活動則將不同色層、不同混搭的藍色—深藍、淺藍、紫藍、灰藍、天空藍、湖水藍…等，重新潑刷這個城市，讓它藍得更加深邃迷人。
油漆可以只是一桶顏料，也可以是色彩魔法師，更可以是城市文化美學的親善大使。雖然Let’s Colour本質上還是一個商業操作，這個活動的影音記錄也被剪輯成電視廣告CF，但就品牌行銷的觀點來看，得利塗漆還真成功地把自己跟色彩美學大師劃上等號。
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網路行銷發展多年，在精緻度與執行水準上，各家業者已不相上下。本屆金手指網路獎評審直指，未來能以網路為出發點，妥善整合所有媒介，並且善用手機應用程式的行銷活動，將是下個階段的發展重點。
透過網路收錄1萬個聲音，唱出渴望讓世界更美好的歌曲〈愛很大〉；把發票上的AR Code對準電腦攝影機，就能和可愛的OPEN小將一起拍照；拿起手機下載應用程式，螢幕瞬間被清涼啤酒灌滿，傾斜手機做出喝啤酒的樣子過過乾癮，螢幕上的啤酒還會隨之減少。
連結，無界限。隨著網路在個人生活中扮演重要角色，廣告業者也開始在行銷上運用更多數位工具。美國市調單位eMarketer預測，2011年網路廣告支出將較2010年成長10.5％，且增長力道穩定，至2014年為止，將一路呈現兩位數成長。
網路廣告創意，究竟誰領風騷？
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整個電信產業在重新整理定位，宏達電與Google緊密合作，共同開發以網路應用為核心的智慧型手機，讓雙方達到雙贏的局面。
無疑的，宏達電是Google在進軍未來行動世界的最佳盟友，而宏達電也因為Google的加持，品牌ＨＴＣ成立短短不到五年內就躍身全球舞台。
「我們一直專注在做出自己獨特的價值，」宏達電執行長周永明指出，關鍵在於軟體資源的投入。「真正好的智慧型手機是蠻難做的，不是硬體兜一兜，或是標準軟體灌進去，像電腦那樣，看起來會動就行，」周永明說，做筆電一定要像筆電，不然就賣不出去，「但是做智慧型手機，一定不能像別人！」
二○○七年，宏達電早蘋果一步發表的「阿福機」，靠著流暢的觸控使用經驗，一砲打響ＨＴＣ的名號。其中最令宏達電引以為傲的，除了用手指觸控來捲動手機各項功能，就是取自大家翻閱名片簿經驗所設計的圖像化連絡人。之後推出內建HTC Sense的英雄機（Hero），更是全球熱賣。
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幾年前很流行藍海策略，當時政界、企業界、甚至傳統行業，都開始積極尋找屬於自己行業的藍海，就算原作者曾提醒「找到藍海後，企業還是要持續創新，因為不久也要面對到紅海競爭」，但這個新思維，的確掀起不少企業領導人開始學習創新思考的風潮。
當時，我曾受邀到一家已經執行過數場「藍海策略」讀書會，和各部門小組討論的企業單位，協助領導階層進行一場以藍海策略為基礎理論的會議。
我還記得一開始見到與會的領導階層時，這一群平均服務年資最少15年以上的高階領導人們，充滿著學習熱忱、與滾瓜爛熟的藍海策略書本內容，會議行程還未正式開始，言談間已經都是書中的「專有名詞」，原來他們之前已經設定好「作業」，各自把策略寫完，準備帶到現場來發表，看著難得出現的企業團隊擁有這樣旺盛的學習慾望，我也非常榮幸的參與他們原本就設定好的簡報流程。
看過了一個接著一個領導人展現他們連名字都想好的計畫，我隱約感覺他們似乎也面臨剛開始使用藍海思維的企業，都會遇到的相似情況，那就是都偏重在企業接下來應該如何「增加與創造價值」的策略與計畫，但針對目前現況是否需要「減少與刪除」的策略調整作法，幾乎都沒有相關琢磨。這個狀況在輔導企業時很常見到，主要原因有一部分是在對於「刪除和減少」的文字上會有一些排斥感，而問了幾位主管後發現，果然有這個狀況，於是我分享一個曾經輔導過的小餐廳案例給他們聽。
那是一位標榜創意的餐飲店負責人，可能曾經在某知名餐飲企業服務或是體會過的經驗，因此希望自己店裡能創造類似的管理流程概念，當時店裡光是外帶、內用、主餐、配菜等，就有不同顏色的單子要填寫，員工與客人都有配套流程要FOLLOW，他當時認為這樣應該會讓客戶有一種「專業美食」的形象，但可能因為SOP太過繁瑣複雜，自己累之餘，連帶著員工也雞飛狗跳，客人也搞不清楚怎麼配合。
新創事業一般需要一段時間的震撼期，去適應出適合的經營模式，何況創業者本身更希望能「多做什麼」來服務支持他的客戶，因此套入藍海策略的作法，我只能協助老闆去思考，除了美食的堅持之外，有沒有一些地方是可以「少作些什麼，甚至不作什麼」，客人反而會因此「更愛你，更喜歡到你店裡」的策略？
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無線通訊產業（wireless industry）向來都是以創新聞名，包括行動網路的創新、智慧型手機、全新的規格像平板電腦，今年稍晚我們還會推出很不一樣的Chrome OS筆電。這樣創新的趨勢未來將延伸到作業系統領域，會有更多種讓作業系統更強的創新。
相較於Linux，現在的作業系統比較鎖定消費者端的使用經驗，而透過瀏覽器與網路，雲端服務（cloud-based services）更是讓大環境改變的重要關鍵。以YouTube來看，我們可以在Android手機上利用YouTube來觀看影片，而它不與視窗（Windows）綑綁，可以跨越平台在所有硬體上運作，任何其他的雲端服務也都是如此。
過去，若我要轉換到像Chrome OS這樣新作業系統時，會擔心Chrome OS上有哪些應用程式可使用？現在網路應用的普及讓我們不用再擔心這樣的問題，因為即使是使用視窗，你也是永遠開著瀏覽器運作各種的網路應用。相較於過去，「轉換」現在對消費者來說已經更加順暢。
就像搜尋是隨著網頁成長而來，我認為網路商店（Web Store）則是跟著網路應用程式而來的必然需求。現在雖然網路上有成千上萬個應用程式，但卻因為沒有可靠的應用程式商店，讓我們很難在網路上找到需要的服務。舉例來說，我曾試著在網路上幫孩子找一個好的西洋棋遊戲，我搜尋到一堆，但卻因沒有評價或評論的機制，無法知道哪一個比較好。
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